最近，有客户反映，办公室突然停电后，来电再使用coFax时，出现无法正常使用的情况，按Reset键恢复出厂设置时，服务器没有反映，后寄回经车间检测，为服务器存储卡烧坏，需要更换存储卡。再此，提醒各位使用coFax的用户，在使用传真服务器的过程中，如遭遇突然停电等特殊情况，应先及时断开服务器电源，待来电后再插上，以免突然来电时，瞬间强电流将服务器的部分硬件损坏，存储卡的烧掉，会使保留在服务器上的数据全部丢失，即使更换了新的存储卡也无法恢复，而且更换新的存储卡，不仅需要一定的费用，还需要寄回车间更换，耽误时间，对于传真量比较大的用户来说，会对日常工作造成一些不良影响。因此，再一次提醒各位用户，遇到上述情况下，一定要采取正确的应对措施，保证服务器安全有序的运行。