据国外媒体报道，微软已经临时停止通过Windows Store发布Windows RT 8.1升级，原因是最新升级文件中出现了一些问题，可能会对少数用户造成影响。
微软没有透露更多有关这个问题的其他信息，但是从现在的情况来看，某些用户在升级到Windows RT 8.1时可能会遇到启动配置数据出错的问题，从而导致开机蓝屏死机。
幸运地是，这个问题似乎并不是普遍性的问题。着名科技博客Mashable的主编兰斯尤南洛夫（Lance Ulanoff）在其Surface RT上安装Windows RT 8.1时遇到了这个问题，他随后发表推特消息称：“Windows 8.1 RT升级干掉了我的Surface RT。”
在微软暂停提供Windows RT 8.1升级前，很多用户已经下载并安装了该文件。Kick That Computer为那些遇到蓝屏死机的用户们提供了一个解决该问题的办法，并且图文并茂地一步步进行了解释。用户需要准备一个带启动文件的USB恢复盘，或者利用另外一台Windows RT机器制作一张这样的恢复盘。
微软公司代表在官网支持论坛承认确实存在这个问题并且表示，公司正在全力以赴，以期尽快解决这个问题。