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一、前提:(1)coFax传真服务器的传真电话线要开通来电显示功能。要测试本线路的来电制式
修改后,断电重启,然后测试接收传真,有无呼叫识别码;
(2)该功能需要cofax传真服务器1.5.4.4客户端的支持。
(3)在本地通讯簿中建立客户信息。传真号码处是客户传真来电显示的号码。
注意:如果公司内部的1台普通传真机器接到一个内线的分机号码上,发送传真给cofax传真服务器,本地传真通讯录里的传真号码直接填写内线号码即可,如下图“能兴测试”的“769”;coFax传真服务器接收外线电话的传真号码要写上拨号前缀,如下图的“能兴1”的“986326077”和“能兴2”的“986239051”。或可让客户发一份传真过来,查看一下传真属性即可。
二、设置步骤:
1,增加一个新传真规则,类型设定为“传真到达后检查”
2,选择接收账号
3,启用“来电标识关联文件夹”功能,点击“关联传真标识到文件夹”,输入要关联的传真标识(从传真属性中可查知),选择保存传真的子文件夹。
“来电标识关联文件夹”是指把传真按传真标识分别保存到不同的文件夹,方便传真管理
键入文档的引述或关注点的摘要。您可将文本框放置在文档中的任何位置。可使用“文本框工具”选项卡更改重要引述文本框的格式。
4,把选中的文件夹“添加”到列表中
5,可添加多个关联规则
6,规则添加完毕后,“确定”返回。
7,启用“来电标识与通讯录关联”。
“来电显示与通讯录关联”是指:客户端下载传真时,根据来电的传真号码,在本地通讯录中如有与之匹配的联系人条目,就在本地传真文件列表的“呼叫识别号码”一列中以“联系人名称(传真号码)”的格式显示,让用户可以一目了然知道来电的客户名称。如果没有与之匹配的联系人条目,则按原来的方式显示(只显示来电号码)。
规则设置完成后,退出客户端,再重启,使设置生效。设置后,每次下载到本地传真的文件,都会被保存到指定文件,并且来电号码中会加上用户名称的显示。如下图
三、功能分析:coFax传真服务器通过“来电标识关联文件夹”这个新规则的启用,加强了coFax传真服务器对客户传真进行有效的分类管理,coFax传真服务器也进一步加强“来电显示与通讯录关联”使用,对于每天收到大量传真的客户,提供了快速查找浏览传真的方便,可以在第一时间看到有那些传真号码甚至是那些公司发传真过来,为相对应的工作人员提供了快速处理传真,coFax传真服务器为客户赢得了时间,提高了效率。
为此coFax传真服务器也在不断加强用户体验,让coFax传真服务器更好地为广大客户服务。
coFax传真服务器广州服务中心真诚为你服务。
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