纵横二千之零售店及产品均不断创新,并在市场上获得一致的良好口碑。集团通过招揽本地及国外之专才,将创新之潮流,适当地溶入大众化之商品上。此外,透过先进的商品资讯系统,集团亦会紧贴并掌握不同区域或店铺之顾客需要,从而提供特别设计之商品,以满足不同顾客的需求。2012年,G2000逐步实施coFax传真服务器+理光复合机的集成方案,解决了各部门定单传真烦杂的问题,已成为服装行业的旗帜性方案。
在此次方案中,coFax传真服务器与RICOH管理软件进行了深度集成,当接收到各门店订单传真时,coFax传真系统将传真文件即时传送给相对应的客服人员,客服人员根据来电号码、时间等关键信息将传真进行分类,客服人员可快速地提取各门店定单传真内容,对传真内容作确认核对。文件处理完毕后,按照预先设定好的规则自动进行归档,便于日后查询。
稳定、高效的传真使用,让G2000将coFax传真服务器由广州的试点,逐渐推广到全国所有的门店市场,各分店传真难题通过coFax电子传真变得游刃有余。coFax在众多服装品牌中得到推崇应用,已成为服装行业选择电子传真的首选品牌。