有用户在使用coFax无纸传真服务器进行传真群发的时候，在发送传真的对话框中，选择联系人进行批量添加后，提交传真发送，但是在发件箱查看时，只有少数几封传真进入发送队列等待发送，点击“工具”——“传真发送”选项查看，设定的群发传真最大接收者为100，即可判断不是由于该设置限制的传真发送接收者数量所导致的。查看用户所添加的联系人，发现有的联系人由于有两个号码，如：86326077/86326078,中间是用“/”隔开的，在群发添加联系人时，没有进行处理，而由于“/”不是属于拨号号码符号，服务器便不能识别，所有在添加的所有发送人中，在顺序上排列在此号码之上的联系人便能正常提交，进入发送队列，而在此联系人之后的都默认错误，不能提交，就出现了添加多个联系人，只有几个进入发送队列的情况。因此，用户在进行添加联系人进行群发传真时，一定要先确定所选联系人的号码填写正确，且没有不能识别的非拨号符号，这样才能保证所提交的都能进入发送队列。